阿伦森效应是指随着奖励减少而导致态度逐渐消极,随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象。 阿伦森效应也指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物。 简单来说,阿伦森效应就是当人们在已经受到高回报的前提下,再一次出现低回报的时候,会对其产生负面影响。
一、阿伦森效应 相关背景
说起阿伦森效应,就不得不介绍一下阿伦森这个人。 埃利奥特·阿伦森是当代最杰出的社会心理学家之一,他的研究领域主要有社会影响,态度改变、认知失调、人际吸引等。 心理学家阿伦森认为,人们大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为不断增加的人或事。 他曾做过这样一个实验:将志愿者分成四组,对不同的组给予不同的评价,然后考察个人对哪一组最具好感。第一组始终对其褒扬有加;第二组始终对其贬损否定;第三组先褒后贬;第四组则先贬后褒。 此实验对数人进行之后,发现绝大部分人对第四组人最具好感,而对第三组人最具反感。 为什么会这样? 阿伦森认为这是因为从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬,这种递减会导致一定的挫折心理。一次小的挫折一般人都能比较平静地加以承受,但是如果被褒奖后反被贬低,挫折感会陡然增大,这就不大被一般人所接受,递增的挫折感是很容易引起人的不悦及心理反感的。相反,先给予批评和否定,使其认识问题的严重性和自己的不妥,再给予足够的肯定和鼓励,会使对方从挫折中走出来,深怀感恩之心,看到希望,奋起努力。
2.学以致用
将心理学的知识应用于日常生活中,在遇到事情的时候可以更理智地做出决定。那么,阿伦森效应具体可以应用在哪些方面呢?
1.认知和行为矫正
当正面制止不奏效时,可以采用奖励递减的方法。比如,一个小男孩总是午休时间在客厅里逗狗狗,影响奶奶休息,几番制止还是不听。于是爸爸说,今后每天中午要陪狗狗玩耍一个小时,遛狗的工作也交给你了。第一天结束前,奖励给小男孩10元钱。等到第二天睡前,只给小男孩5元。伴随奖励的减少,小男孩逗狗的兴致不断降低,最后干脆不陪狗狗玩耍了。通过这种方法,可以达到认知和行为矫正的作用。
2.人际交往
人与人之间的交往,归根结底是一种自我需求的满足,我们十分看重他人对自己的评价,这种评价本身的变化所带来的成就感或挫折感尤其强烈。一方面,我们在与别人交往的过程中,可以通过自我暴露、表达赞赏的情感流露来拉近彼此的距离。另一方面,应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象向不良方向的逆转。但与此同时,应多以一颗平常心来面对周围的褒贬,避免受它的影响而形成错误的态度。
当然,在我们运用小技巧之前要切记,真诚才是交往的第一条件。真诚而积极地褒扬,是我们拉近彼此关系的法宝。
(转自TZC启心坊)
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