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当前栏目为了让旅游管理教研室老师们了解当下旅游业界呈现的新研究领域,精准掌握更多的教科研研究话题,2024年4月10日下午,商学院旅游管理教研室全体老师在B309教室,召开以“疫情后新旅游消费者行为发生的变化”为主题的教研活动。会议由金良纪博士主持,全体教师参会。
随着新冠疫情的结束,快节奏下愈来愈多消费者购物方式发生了变化,从线下消费转变成利用社交媒体或电子平台作为与企业沟通的主要渠道。消费者对产品和服务的消费需求从性价比转变到节约时间,时价比成为学者们研究的热门课题。
会上,金良纪博士由线下购物到拼多多、淘宝、抖音等媒体平台购物的现象展开,解读当前旅游领域在消费者行为方面转变的研究热点和发展趋势。他强调,网购的便利乃是推动数码渠道应用的关键,消费者亦日益重视家居送货和本地购物的便利。
随后,金良纪博士通过解读平台服务对消费者购买行为、网红对消费者购买行为的影响、酒店Staycation、旅游态度两极化、猪栏三吧民宿等消费者的行为案例,带大家了解新型冠状病毒肺炎后游客及消费者的行为变化。如:1.节省时间、2.网红经济、3.酒店Staycation、4.平均失踪社会。
在互动环节,教师们积极发言,与金良纪博士讨论新型冠状病毒肺炎后消费者行为变化带来的研究主题。通过本次研讨会,教研室教师不仅对疫情后旅游消费者行为变化带来的旅游新的发展热点有了更深入的了解,同时也为后期的教科研论题打下了基础。
最后,由金良纪博士就本次教研室会议进行总结。通过本次研讨会,各位老师更加明晰了关注旅游消费者行为变化的重要性,拓宽了老师们的研究话题,是一次有意义的教研活动。
撰稿人:武曦睿
审核人:李朝霞