为做好读者服务工作,及时了解读者需求,实现图书馆与读者的有效沟通,构建良好的互动关系,图书馆(曲阜校区)于10月11日、12日分别对艺术学院、文学院班级图书管理员进行培训,共有58名同学参加。 活动开始,由读者服务部王震老师介绍班级图书管理员的职责,要求他们不仅要树立为本班学生服好务的正确意识,将学生在利用图书馆过程中遇到的问题、意见、建议反馈至图书馆,还要有为图书馆传递好信息的责任意识,及时将馆内各类通知转达至班级的每位同学。王老师强调班级管理员在图书馆与学生的沟通过程中起着至关重要传递作用,希望每位同学都能够提高责任心,端正好态度。 随后,王老师介绍了图书馆(曲阜校区)的基本情况,包括机构设置、各部门主要工作内容、馆藏资源情况、阅读推广活动、开放时间等等。对图书馆近期开展的迎新活动进行了推广,参观了图书馆一楼各书库、二楼报刊室,着重演示了检索机的利用、如何快速找到自己所需文献、借还书的流程及注意事项、如何登录电子资源数据库等。 对新生班级图书管理员的培训是图书馆(曲阜校区)每年都要开展的一项活动,目的是通过他们来宣传图书馆的各类资源,在此过程中提高每位管理员的沟通能力、解决问题能力。希望在图书馆与班级管理员的协同合作下,不仅仅能够解决同学们怎样找书、读什么书、怎样读书等基本问题,还可以使他们了解到、认识到图书馆对于大学生活的重要性,学以致用,在阅读中走向人生开阔处。(图源:陆文亭 编辑:陆文亭 审核:于元勋) |