（来源：中公教育 ）

 一、表达不畅 

1、常见表现 “嗯、啊、额、这个、那个、进行一个、然后等语气助词频繁使用。表现为语言不连贯，经常卡顿，出现冷场，不断重复上一句话或者上一个词语等。  

2、负面影响 面试考察的第一要素就是语言表达能力，而表达不流畅、断断续续就必然会让考官的耳朵和心里都难受，也就难以获得理想分数。  

3、原因分析

(1)没有答题思路。开始就没有搭建好答题框架，所以不知道自己要从哪几个方面去展开论述，具体内容要点说什么，导致卡顿。  

(2)过度追求辞藻华丽和所谓官方语言。想说一些所谓官方语言话术、名言警句或者领导人语录等，结果导致卡顿或者不合时宜。  

(3)个人语言表达能力确实有问题，说话不流畅。

4、解决对策

(1)学好面试理论，掌握每种题型的实战答题框架和快速破题方法，能有效避免因没思路而导致的卡顿。  

(2)内容朴实自然，绝不要去追求语言的华丽，用适合自己的语言去表达反而会更自然，更容易让考官感受到交流感。  

 二、逻辑不清 

1、常见角度 逻辑层次，可以理解为我们分析和处理问题的角度，比如能从意义、危害、原因、对策、领域、对象等不同层次角度展开分析和论述。  

考官通过听我们答题的提纲要点，即能初步判断我们看待问题是否客观、分析问题是否全面、解决问题是否有效、处理事情是否思路清晰有条理等。换言之，通过观察我们对题目的分析论述，初步判断我们在实际生活和工作中是一个做事有条不紊的人还是一个遇事慌乱的人。  

2、具体表现

(1)内容混乱。天马行空、想到什么说什么，没有分层、没有分条作答，意义、危害、原因、问题、对策等随意混搭，看似滔滔不绝、内容丰富，实则让听的人感觉很乱，不知所云，没有一条清晰的脉络，作答内容可能出现观点前后矛盾、层次交叉、内容重复、大点套小点等问题。

（2）逻辑断层。不连贯，不全面，不深入，比如一个积极现象，分析了积极意义之后就突然结束，或者直接跳到对策说要怎么办，这样会导致：一是看问题不全面，只看到正面看不到反面;二是思维不连贯，没有问题便直接提出对策，显得对策没有出处、也没有体现针对性。  

3、导致结果

(1)展不开，说得少。因为没有分层作答、分条梳理的意识，而是想到什么说什么，那么结果就可能是，你看问题只能看到表面，不深入，只能看到某一部分，不全面，因为不知道能从哪些角度分析事物，就只好讲一两点就匆匆结束作答。  

(2)怕冷场，来回绕。因为没有层次思维，所以可能说完后突然愣住，不知道接下来该说什么好，尴尬冷场中干脆将刚才表达的意思换句话再说一遍，绕来绕去，或者是意义、危害、问题、原因、对策混在一起说，也会导致听不清楚。  

(3)没提炼，无论点。没有分条作答的思维，或者没有提炼要点的意识，想要表达的观点没有在每段话或者每句话的开头就明确表述出来，而是把核心观点放在最后才说出来，或者干脆没有观点，这样会使考官不知道你到底要表达什么。  

(4)听的累，不喜欢。考官一天可能要面对几十个考生，大部分考生答题内容其实相差不大的，如果你滔滔不绝讲了一大堆话，陷在自己的思维里，而没有很清晰地把层次、要点清楚呈现给考官，他会认为你思维混乱、观点不明、条理不清。  

4、如何解决

(1)快速搭建框架  学习掌握每种题型的答题思维框架，通过不断刷题去总结完善优化答题思维框架，最后形成你自己的覆盖所有大小题型的答题思维框架，刻在脑子里，看到问题时，大脑马上反映出该题型基本答题思维框架。然后按部就班一步一步往下作答，每个层次框架里面填充要点，给考官呈现出的答题内容整体上必然是具有逻辑层次的。当然，这比较适合初学者尝试答题，当你做够一定的题量时，便会将答题思路化有形变无形，从而形成自己个性化的思路和作答。  

(2)合理排列要点  整体框架搭建好了，每个框架层次里面的要点也需要合理排列，厘清层次内的要点。常用的排列是并列或者递进。递进表述比并列表述效果更佳。如“个人、企业、政府、社会”逐次递进拔高，如“往浅了说会影响个人……，往深了说会影响政府……”由表及里深入剖析。  

(3)用好过渡句  在段落与段落、层次与层次之间合理运用一些过渡句，承上启下、承前启后，突出逻辑关系。如“冰冻三尺非一日之寒，造成这种问题的原因是多方面、深层次的，具体包括：其一、其二、其三……”“在找到原因后，我们要有针对性地思考解决办法，具体我思考了以下几点：第一、第二、第三……”。  

(4)使用连接词  善于运用逻辑词将自己要说的内容全部划分成条，如第一、第二、第三，首先、然后、最后，一是、二是、三是，其一、其二、其三等，我推荐使用一、二、三来答题，不建议用首先、然后、最后，一、二、三是所有逻辑词里最能体现层次的一套词语。  

(5)活用关联词  体现层次内的逻辑关系，如“但是，反观当下……”“如果……则不仅……还会……甚至……”“不但……而且”“不仅……而且……甚至”“一方面……另一方面”“有可能是……还有可能是”“或者……或者”“虽然……但是”“因为……所以……”等等。   三、形式僵硬 

1、常见问题

(1)“考官好，考生开始答题……考生答题完毕……考生开始回答第二题……考生答题完毕……”以上字眼词句，过于形式化，将自己与考官之间的对立感进一步强化，过于拘谨不自然。  

(2)答题全程几乎一个声调，毫无波澜起伏，听着感受非常平淡无奇，没味道，没有吸引力，或者声音小、气势弱，给人感受底气不足，即不自信。

 (3)全程大部分时间低头看稿纸或者眼神四处飘忽不定，不敢看人更不敢眼神对视交流等。  

2、如何解决

(1)除了刚进场说各位考官好打招呼外，答题过程尽量不再说考官、考生的字眼，换成比较自然的话，比如“下面我来谈一谈对第一题的看法”“以上是我对这一题目的看法”等。  

(2)底气足，声音洪亮，语言声调有起伏，把对方也就是考官们当成倾听者，像在和他们聊天、沟通、交流、说道理等等感觉。  

(3)答题时要抬头面向考官，用眼神与各位考官进行互动，建立一种眼神间的交流感。