(来源:山东就业创业导航)
经过十几年的学校学习,最终是要踏入职场的。找一份工作对我们来说,不仅仅意味着获得安身立命的经济收入,更重要的是,大家的职场生涯是一个持续发展的过程,职场生涯可以赋予我们最有价值的是对社会的贡献,从而决定我们个人在社会中的位置,满足我们精神层面的需求,例如归属的需求、被尊重的需求和自我实现的需求等等。
所以,在找工作的时候都希望能够既满足我们的物质需要,更希望满足我们的发展需要和精神需要。这就导致,同学们在选择工作的时候更多的是考虑我们自己的需要是什么,这份工作是否能够满足我们的需要。但是,在入职以后,工作了一段时间,发现这份工作并不像我们一开始希望的那样,还有很多部分是我们不需要,甚至是不喜欢的,原来能满足我们的需要的部分,现在变得也不能充分满足了。这就意味着我们出现了职场适应问题。
一般说到职场适应性问题,都认为会出现在刚刚踏入职场的小白的身上,好像度过新手期后,就不会再有职场的适应性问题了。我在长期的生涯咨询中发现,同学们在入职后的一个月内会出现适应性问题,但是由于刚刚入职的新鲜感,和希望做好工作、尽快适应环境的积极心态,导致这个阶段的适应性问题大部分同学都能顺利克服,最迟在步入职场满百日的时候也就能够顺利过渡了。
比较严重的生涯适应性问题一般会出现在工作后1年和3年这两个时间节点。一年后的问题多出现在,发现了工作要求和自身需求不匹配的地方,有些问题可能会导致新入职员工的离职,这也是近几年大学生离职率飙升的主要原因,年轻的同学们不再愿意牺牲自我,委曲求全了。三年后的问题出现在发展方向不明确或者发展动力不足的情况下,职业倦怠成了我们迫切需要解决的问题。这些都是职场适应问题。
如何才能解决各个阶段的职场适应性问题呢?1964年,罗圭斯特和戴维斯提出的“明尼苏达工作适应论”提供了解决的思路。
首先,用人单位发布招聘需求,都是有明确指向的,是为了解决某一个工作中的问题提出的工作要求。求职者通过自身的技能,满足这个工作要求就达成了就业。所以,同学们在个人简历和面试中,需要突出展示自己的各项技能,例如专业技能、可迁移技能和自我管理技能。在初入职场的时候,因为经过了录用筛选,刚刚谈过薪酬待遇,所以组织满意度和个人满意度都比较高,这个阶段的适应性问题不突出,都比较容易解决。
但是,用人单位提出的工作要求会不断发生变化,持续提高。员工个人的技能也会提高,或者发生转换,例如原来这个员工写作的水平比较高,但是经过一段时间的发展,团队组织水平更加显著和突出了。所以,在工作一段时间后,用人单位会通过员工完成工作要求的情况,进行评价。如果员工持续超出组织满意度,就是工作积极、绩效突出,用人单位就考虑给他升迁的奖励;如果员工的工作技能发展方向,与当前工作岗位不再匹配了,用人单位觉得另外一个岗位更加合适,你可能就会面临调岗;如果在这段时间内,员工碰触到了组织的底线,组织满意度过低,那么就可能被解雇;员工让组织基本满意,但是又缺乏晋升的业绩,所以组织会让你在这个岗位上继续工作,这叫做留任。所以,用人单位根据组织满意度的不同级别,有四种方式来应对。
我们为什么要出来工作?前面已经提到过了,就是为了满足我们的需要。我们都有些什么需要呢?马斯洛提出了需求层次理论。
从低到高,分别是生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现的需求。用人单位为了留住我们为其工作,就需要满足我们的这些需求,这就是用人单位提供的增强系统。例如对生理需求比较依赖的员工,用人单位就要通过物质进行激励;对安全需求比较看重的员工,工作的稳定性就占据了主要位置;对归属需求比较侧重的员工,用人单位内的氛围和文化就是比较重要的;对尊重比较看重的员工,这份工作的社会地位就会提到重要的位置上;如果对自我实现非常重视呢?那么工作的自由度和发展空间是他们最为看重的。
当前,很多用人单位也很苦恼和很困惑,为什么大学毕业生的离职率比较高呢?因为当生存不再是问题的时候,单纯用物质来激励员工已经不能满足需要了。用人单位内部的文化、氛围、发展空间、社会认可度才是大学生更加看重的。有一位同学在咨询中谈到:我参加工作是为了追求幸福生活的,入职以后发现需要天天加班,我根本没有享受到幸福生活,所以只能选择辞职。所以,当员工的个人满意度达到及格线时,就会留任。而个人满意度不能达到及格线时,就会选择辞职。有位同学说,在学校当教师的工作收入不能满足期待,但是因为一年两个假期,还是选择坚持干下去吧。你看,他的个人满意度因为有假期,而达到了及格线。
所以,当面对一个用人单位时,能否让组织满意,获得发展,取决于我们的技能是否满足工作的要求;组织能否让我们个人满意,取决于组织提供的增强系统能否满足我们最主要的需求。组织满意度和个人满意度如果实现动态平衡,我们就会有比较好的职场适应度。
能力越高的人,组织满意度就会越高,职场适应度就会越好;而需求越高的人,个人满意度难以达到及格线,职场适应度就会越差。
最后,需要注意两点。一是我们修炼的能力一定要是当前这个组织所需要的能力。例如一名数学教师,学校需要的核心能力应该是讲课的技能,如果我们把如何提高绘画能力放在首位,可能就会面临转岗甚至解雇。二是组织满意度和个人满意度要保持动态平衡。如果只关注组织满意度,而忽视了个人满意度,将会导致职业倦怠;只关注个人满意度而忽视了组织满意度,将导致我们失去现有的发展平台。
今天借助明尼苏达工作适应论,分析了如何提高我们的职场适应能力。同时,为大家指出,适应是个动态变化的过程,只有一边不断提高组织需要的能力,一边提出我们的合理需求,才能长期保持平衡的职场适应力。
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